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親愛的客戶，您好：

1. 配合主管機關政策及資訊安全考量，自111年1月24日下午4點起，台端登入本下單系統時除需輸入身分證號(或帳號)及登入密碼驗證外，還需進行憑證驗證，若未能以有效憑證進行驗證，將無法登入系統，須執行憑證下載申請後再行登入。

2. 執行申請憑證時，係採一次性密碼(OTP)方式提供驗證碼，系統會請台端先行選擇驗證方式(自選mail信箱或手機來收訊，惟以台端於本公司留存之基本資料作為OTP傳送依據)，並依台端指示傳送驗證碼，台端於輸入驗證碼後，即可執行憑證下載。

　　如果有任何疑問，請洽詢您的專屬營業員或致電本公司客服中心(07-7999-660)。

親愛的客戶，您好：

1. 配合主管機關政策及資訊安全考量，本公司自111年1月21日下午4點起，台端登入時除需輸入身分證號及登入密碼外，還需進行憑證驗證，若未能以有效憑證(一年內有效)進行驗證將無法登入本系統。

2. 台端若未曾下載憑證，請於登入畫面選擇憑證E總管，並依系統指示辦理憑證下載；若您已下載憑證，惟目前使用設備未有憑證時，請匯出已下載之憑證，並於目前使用設備選擇憑證E總管並進行匯入。

3. 如果尚有任何疑問，請洽詢您的專屬營業員或致電本公司客服中心(07-7999-660)。

親愛的客戶，您好：

1. 配合主管機關政策及資訊安全考量，本公司自111年1月21日下午4點起，台端登入時除需輸入身分證號及登入密碼外，還需進行憑證驗證，若未能以有效憑證(一年內有效)進行驗證將無法登入本系統。

2. 台端若未曾下載憑證，請於登入畫面選擇憑證E總管，並依系統指示辦理憑證下載；若您已下載憑證，惟目前使用設備未有憑證時，請匯出已下載之憑證，並於目前使用設備選擇憑證E總管並進行匯入及完成瀏覽器憑證佈署。

3. 若您無法順利下載憑證，請參考瀏覽器清除資料與安裝憑證步驟設定。

4. 如果尚有任何疑問，請洽詢您的專屬營業員或致電本公司客服中心(07-7999-660)。