臺銀證券憑證系統操作說明
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環境需求：
憑證安控元件手動安裝程式：下載後安裝。解壓縮密碼：bts
SUN JAVA JRE 下載：JRE 1.6.0_16版本、JRE 1.6.0_20版本。（若看盤畫面無法出現，左方兩版本擇一安裝即可）
（請暫勿安裝或更新 SUN JAVA 至 JRE 1.6.0_21 或 JRE 1.6.0_22 以上版本，避免造成看盤功能異常）
1.1 使用時機：
客戶登入本公司「客戶憑證註冊系統」之首頁，可查詢主機端之憑證資訊及客戶端之憑證資訊。
主機端憑證資訊係指本公司主機中儲存的客戶憑證資訊；
客戶端憑證資訊係指客戶使用「客戶憑證註冊系統」後，客戶電腦中所註冊的憑證資訊。
1.2 畫面流程：
客戶登入「客戶憑證註冊系統」之首頁。系統會依據客戶目前憑證資訊顯示相關資料。
(1) 客戶於新系統上線後，尚未執行過「憑證匯入」；或未曾於新系統上線後執行下單交易，會顯示如下畫面
「您的電腦中沒有與主機相同之憑證」。此時建議您立即執行「憑證匯入」，俾利系統記錄您的憑證資訊。
(2)客戶尚未申請憑證的畫面。（輸入身份證字號與密碼進行申請）
(3)客戶已完成憑證申請的畫面，或已持有憑證的客戶於新系統上線後執行「憑證匯入」的畫面。
1.3憑證資訊
主機資料庫目前憑證資訊
- 憑證CN：您的身份證字號
- 憑證狀態：憑證目前狀態
- 憑證序號：憑證之編號
- 憑證起始日：憑證開始生效日
- 憑證終止日：憑證有效截止日
用戶端憑證資訊
- 憑證路徑：憑證檔案儲存路徑
- 憑證檔案：您的身份證字號.pfx
- 安全設定值：網路下單時的安全設定
- 憑證CN：您的身份證字號
- 憑證序號：憑證之編號
- 憑證起始日：憑證開始生效日
- 憑證終止日：憑證有效截止日
2.1 使用時機： 憑證尚未申請或者已經失效時。
2.2 畫面流程：
(1) 點選「用戶線上憑證申請」
備註：密碼欄位請輸入臨櫃取得的原始憑證密碼。（憑證密碼單上之密碼，密碼有大小寫之分）
(2) 勾選「我同意上述約定條款」，並按下「繼續」。
(3)系統進行憑證資料處理中，請稍後。
(4)系統已完成憑證申請。系統接著會將憑證資料註冊至客戶端的電腦。
如果您的作業系統為Windows 2000、XP，系統會將您申請的憑證儲存至
「C:\Documents and Settings\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
如果您的作業系統為Windows Vista、7，系統會將您申請的憑證儲存至
「C:\使用者\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
憑證檔案為「您的身份證字號.PFX」，副檔名為 PFX。請輸入憑證檔案密碼（此為網路下單密碼，請務必牢記），並選擇您的憑證密碼安全設定（預設值為２）。
選項說明：
1.每次下單均詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，每一筆交易均會詢問您憑證密碼。 2.登入後第一次下單詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，僅登入後第一筆交易會詢問您憑證密碼，
第二筆以後交易不會詢問您憑證密碼。3.永遠不詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，系統不會詢問您憑證密碼。
(5)憑證下載中，請稍後。
(6)系統會顯示系統將安裝「臺灣網路認證公司的根憑證(NBS TaiCA PCA)」，是否繼續；請選擇「是」。
備註：此畫面僅第一次執行憑證作業時會顯示。
(7)憑證下載成功。
(8)憑證申請並下載完成後，請點選「憑證查詢暨憑證資料檢核」，可查詢主機端之憑證資訊及客戶端之憑證資訊。
主機端憑證資訊係指臺銀綜合證券(股)公司主機中儲存之客戶憑證資訊；
客戶端憑證資訊係指客戶使用「客戶憑證註冊系統」後，註冊至客戶電腦中的憑證資訊。
客戶端憑證資訊顯示客戶的憑證檔儲存路徑、憑證檔案名稱、及密碼安全設定值、憑證起訖日。
3.1使用時機：您的憑證即將到期時，請使用「憑證更新、展期」功能更新您的憑證。
(1) 登入系統後，系統會顯示您的憑證狀態為即將到期，並且開啟點選「憑證更新、展期」的功能。
3.2 畫面流程：
(1)點選「憑證更新、展期」的功能。
(2)勾選「我同意上述約定條款」，並按下「繼續」。
(3) 請輸入您自行設定的憑證密碼（網路下單密碼），以確定您有權限進行憑證更新。
(4)系統進行憑證資料處理中，請稍後。
(5) 系統已完成憑證申請。系統接著會將憑證資料註冊至客戶端的電腦。
如果您的作業系統為Windows 2000、XP，系統會將您的憑證儲存至
「C:\Documents and Settings\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
如果您的作業系統為Windows Vista、7，系統會將您的憑證儲存至
「C:\使用者\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
憑證檔案為「您的身份證字號.PFX」，副檔名為 PFX。請輸入憑證檔案密碼（網路下單密碼），並選擇您的憑證密碼安全設定（預設值為２）。
選項說明
1.每次下單均詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，每一筆交易均會詢問您憑證密碼。 2.登入後第一次下單詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，僅登入後第一筆交易會詢問您憑證密碼，
第二筆以後交易不會詢問您憑證密碼。3.永遠不詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，系統不會詢問您憑證密碼。
(6)憑證下載中，請稍後。
(7)憑證下載成功。
4.1 使用時機：
(1)將原申請憑證電腦瀏覽器（如：IE）中的憑證資料匯出，並儲存至您指定的目錄，做為備份保存及日後匯入使用。
透過本系統的「憑證匯出」功能，可使您的憑證匯出備份保存，匯出的憑證亦可註冊其他台電腦，
若您有多台電腦需要使用網路下單之需求，可使用本系統的「憑證匯入」功能，
透過您備份的憑證資訊註冊其他台電腦後，其他台電腦即可進行網路下單交易。
(2)若「用戶端的憑證資訊」顯示「無符合憑證」，表示您的電腦瀏覽器（如：IE）中，沒有符合的憑證資訊，
故無法執行本項功能。
4.2：畫面流程
(1)選擇您要儲存的憑證檔案路徑，請點選「瀏覽」，指定您要儲存之目錄。
(2)請輸入憑證檔案密碼（網路下單密碼），並點選「執行匯出」。
(3)憑證匯出成功，您可於您所指定儲存的憑證路徑中找到匯出之憑證。（憑證檔名為您的身份證字號）
注意：請妥善保管該憑證檔案及牢記憑證密碼。未來若您要至另一台電腦進行網路下單時，
可使用本系統的「憑證匯入」功能，可將您備份的憑證資訊註冊至另一台電腦，即可直接進行網路下單交易。
5.1 使用時機：
(1)本公司「新一代網路下單憑證安控系統」上線前已申請憑證之客戶，
請使用本功能將您的憑證資料註冊至您下單的電腦中。
備註：若在「新一代網路下單憑證安控系統」上線後，有執行過網路下單的客戶，可不必執行本功能。
(2)當您要在另一台電腦（尚未匯入憑證之電腦）下單時，請執行本功能，將您的憑證資料註冊至該台電腦中。
5.2 畫面流程：
(1) 請選擇您的憑證檔的來源路徑。
(2)請輸入憑證檔案密碼（網路下單密碼）
(3)請選擇憑證密碼安全設定，並點選「執行匯入」。
選項說明
1.每次下單均詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，每一筆交易均會詢問您憑證密碼。 2.登入後第一次下單詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，僅登入後第一筆交易會詢問您憑證密碼，
第二筆以後交易不會詢問您憑證密碼。3.永遠不詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，系統不會詢問您憑證密碼。 此時系統會將您的憑證資料註冊至該電腦，
如果您的作業系統為Windows 2000、XP，系統會將您的憑證儲存至
「C:\Documents and Settings\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
如果您的作業系統為Windows Vista、7，系統會將您的憑證儲存至
「C:\使用者\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
憑證檔案為「您的身份證字號.PFX」，副檔名為 PFX。
6.1 使用時機：當您要變更憑證檔案密碼時。
(1)您已將憑證資料註冊至該電腦，可變更憑證檔案密碼。
(2) 若您未曾將憑證資料註冊至該電腦，請先執行「憑證匯入」，方可執行「憑證檔(PFX)密碼變更」。
6.2 畫面流程：
(1)輸入原憑證檔密碼。
(2)輸入二次新的憑證檔案密碼（兩次新的密碼必須相同），並點選「執行密碼變更」。
(3) 密碼變更成功。
7.1 使用時機：
(1) 當您擬變更憑證密碼安全設定時。
選項說明
1.每次下單均詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，每一筆交易均會詢問您憑證密碼。 2.登入後第一次下單詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，僅登入後第一筆交易會詢問您憑證密碼，
第二筆以後交易不會詢問您憑證密碼。3.永遠不詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，系統不會詢問您憑證密碼。 (2) 若您未曾將憑證資料註冊至該電腦，請直接執行「憑證匯入」，即可同時完成憑證密碼安全設定。
7.2 畫面流程：
(1)選擇擬變更憑證密碼安全設定
選項說明
1.每次下單均詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，每一筆交易均會詢問您憑證密碼。 2.登入後第一次下單詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，僅登入後第一筆交易會詢問您憑證密碼，
第二筆以後交易不會詢問您憑證密碼。3.永遠不詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，系統不會詢問您憑證密碼。 (2)輸入憑證檔密碼，並點選「變更安全設定」。
(3)執行成功。
(4)請點選左方「憑證查詢暨憑證資料檢核」，在「用戶端的憑證資訊」中，安全設定值項目已變更為您新的設定值。
請注意 ！此時您仍需關閉所有瀏覽器，再重新登入網路下單系統執行交易，此設定才開始生效。
8.1 使用時機：檢視您的電腦作業環境，是否可以正確下載憑證作業元件。
8.2 畫面流程：
(1)您可以個別按下「變更設定」，或是直接按下「全部變更設定」，以變更您的電腦設定值。
(2) 當變更設定成功後，請關閉所有瀏覽器再重新開啟，設定值才能正式生效。
9.客戶上線注意事項
Q1：請問「新一代憑證安控系統」上線，客戶端環境基本需求為何？
Q2：請問「新一代憑證安控系統」上線後，對我的下單交易有什麼影響？
Q3：請問如何讓新系統記錄我的憑證路徑，每次下單都不要再問我憑證路徑？
Q5：請問「憑證註冊系統」的「憑證密碼安全設定」是什麼意思？
Q6：請問我執行「憑證更新、展期」後，再使用「憑證查詢暨憑證資料檢核功能」，系統顯示『憑證不相符』。
請問「新一代憑證安控系統」上線，客戶端環境基本需求為何？
A1：
1. 如果您是使用IE瀏覽器，您登入本公司下單系統時，IE 瀏覽器上方會出現提示列，提示安裝客戶端安控元件。
請您對該列按滑鼠右鍵並選擇第一項「為這部電腦的所有使用者安裝此附加元件」，
接著畫面會提示是否安裝安控元件，請選擇「安裝」，即完成安控元件安裝的動作。
2. 如果您無法順利安裝「憑證安控元件」，請點選憑證安控元件下載安裝。
請問「新一代憑證安控系統」上線後，對我的下單交易有什麼影響？
A2：
1. 新系統上線後，您第一次執行交易簽章時，系統會詢問您憑證路徑與憑證密碼，
原有憑證路徑預設位置為「C:\NBCert」，若您的憑證檔案（您的身份證字號.PFX）並不該目錄之中，
例如自行設定憑證檔案存放位置者，請點選「瀏覽」選擇您憑證檔案所在目錄，並輸入憑證密碼執行「確定」即可
2. 當您於新系統上線執行過一次交易後，
如果您的作業系統為Windows 2000、XP，系統會將您的憑證儲存至
「C:\Documents and Settings\您登入電腦的帳號\BTS\」目錄中，
如果您的作業系統為Windows Vista、7，系統會將您的憑證儲存至
「C:\使用者\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
憑證檔案為「您的身份證字號.PFX」，副檔名為 PFX。您再次登入交易系統執行交易時，毋需再指定憑證路徑，只需要輸入憑證密碼。
請問「新一代憑證安控系統」上線後，我如何讓新系統記錄我的憑證路徑，每次下單都不要再問我憑證路徑？
A3：
您有二種方式，讓新系統記錄您的憑證路徑。
此兩種方式只限於該電腦有效，若更換下單電腦，需擇一方法設定一次，才能讓新系統記錄您的憑證路徑。
方法一：
1. 新系統上線後，您第一次執行交易簽章時，系統會詢問您憑證路徑與憑證密碼，
憑證路徑預設位置為「C:\NBCert」，若您的憑證檔案（您的身份證字號.PFX）並不在該目錄之中，
請點選「瀏覽」選擇您憑證檔案所在目錄，並輸入憑證密碼即可。
2. 當您於新系統上線執行過一次交易後，
如果您的作業系統為Windows 2000、XP，系統會將您的憑證儲存至
「C:\Documents and Settings\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
如果您的作業系統為Windows Vista、7，系統會將您的憑證儲存至
「C:\使用者\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
憑證檔案為「您的身份證字號.PFX」，副檔名為 PFX。故接下來您再次登入交易系統執行交易時，毋需再指定憑證路徑，只需要輸入憑證密碼。
方式二：登入「憑證註冊系統」，並執行「憑證匯入」功能，系統就會記錄您的憑證資料路徑。
若我要更換電腦進行下單交易，請問該做什麼？
A4：
情境一：
若您於新系統上線後，未曾執行過下單交易，也未曾執行過「憑證註冊系統」的「憑證匯入」功能，
則您只需要將您的身份證字號.PFX檔案，複製一份至另一台電腦，並執行「憑證匯入」功能，
或是執行一次下單作業，系統就會記錄您的憑證資料路徑。
情境二：
若系統已記錄您的憑證資訊，同時系統也會將您的憑證複製至
「C:\Documents and Settings\您登入電腦的帳號\BTS\您的身份證字號.PFX」，
如果您的作業系統為Windows 2000、XP，系統會將您申請的憑證儲存至
「C:\Documents and Settings\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
如果您的作業系統為Windows Vista、7，系統會將您申請的憑證儲存至
「C:\使用者\您登入電腦的帳號\BTS」目錄中，
憑證檔案為「您的身份證字號.PFX」，副檔名為 PFX。則您可以執行「憑證註冊系統」的「憑證匯出」功能，將憑證檔案複製至您指定的隨身碟中，
並至另一台電腦中，執行「憑證註冊系統」的「憑證匯入」功能，此時系統會於另一台電腦中記錄您的憑證資訊。
請問「憑證註冊系統」的「憑證密碼安全設定」是什麼意思？
A5：
「憑證密碼安全設定」說明如下表。
這是為了您下單交易便利所設計的功能。您執行「憑證註冊系統」的「憑證匯入」功能時，
系統預設為「２登入後第一次下單詢問憑證密碼」，
您也可以更改為１或３。未來交易簽驗章時，系統會以您的設定來決定是否每一筆交易要詢問您憑證密碼。
請注意！變更設定後，須關閉所有瀏覽器後再重新登入才會生效。
選項說明
1.每次下單均詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，每一筆交易均會詢問您憑證密碼。 2.登入後第一次下單詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，僅登入後第一筆交易會詢問您憑證密碼，
第二筆以後交易不會詢問您憑證密碼。3.永遠不詢問憑證密碼 您使用憑證進行網路下單時，系統不會詢問您憑證密碼。
請問我執行「憑證更新、展期」後，再使用「憑證查詢暨憑證資料檢核功能」，系統顯示『憑證不相符』。
A6：
這可能有二個原因
1. 您執行「憑證更新、展期」時，第二個動作「憑證下載」您未執行成功，所以主機端的憑證資料已更新，
但因為「憑證下載」未執行成功，所以您的電腦仍記錄未更新、展期前的憑證資料。
此時，您僅需要再執行一次「憑證重新下載」，將主機端的憑證資料下載並登錄至您的電腦即可。
（請注意!此動作必須在原執行憑證更新的電腦方為有效。）
(1) 執行「憑證重新下載」（功能尚未提供，請電洽本公司客服人員協助處理）
(2)「憑證查詢暨憑證資料檢核功能」，憑證資料已相符。
2. 第二個原因可能是因為您完成「憑證更新、展期」後，使用「憑證匯入」功能將備份的舊憑證（展期前的憑證），
匯入至您的電腦，故您的電腦登錄的憑證資訊被更改為舊的憑證資料。
此時，您僅需要再執行一次「憑證重新下載」，將主機端的憑證資料下載並登錄至您的電腦即可。
（請注意!此動作必須在原執行憑證更新的電腦方為有效。）